Reklamace a vrácení zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

V souladu s čl. 27 zákona ze dne 30.5.2014 o právech spotřebitelů (Sbírka zákonů z roku 2014, položka. 827), Spotřebitel, který uzavřel smlouvu na dálku nebo mimo prostory obchodu, může v termínu do 14 dní od obdržení objednaného zboží, odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.

Pro uplatnění práva pro odstoupení od kupní smlouvy je nutné předložit prohlášení o odstoupení od smlouvy těmito vybranými způsoby:

• Prohlášení zaslat písemně na adresu Art-Hen s.j., ul. Nowa 17, 45-400 Racibórz, Polsko. Vzor prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy naleznete zde.

• Prohlášení zaslat e-mailem na adresu: meblebasztowa@meblebasztowa.pl

Následně žádáme o vrácení zboží , kterého se odstoupení od kupní smlouvy týká, v termínu do 14 dní od zaslání Prohlášení o odstoupení od kupní smlouvy.

Zboží je nutné zaslat na vlastní náklady. Zboží zaslané zpět na dobírku nebude přijato.

Veškeré informace o odstoupení od kupní smlouvy naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.

REKLAMACE

Podanou reklamaci budeme řešit v termínu do 14 dní od zaslání. Více informací naleznete zde.

Vážení zákazníci, v případě dotazů jsme vám k dispozici na adrese meblebasztowa@meblebasztowa.pl nebo na telefonním čísle: +48 32 4150778.